TASPEN berjanji untuk terus meningkatkan efisiensi, transparansi, serta kesejahteraan ASN melalui inovasi-inovasi yang tersebut relevan juga tepat guna
Jakarta – PT TASPEN (Persero) kembali meraih penghargaan pembaharuan terbaik dari Komunitas Instansi Keberlanjutan di kompetisi tahunan Pemantauan Berkelanjutan kemudian Replikasi Inovasi Pelayanan Publik (PKRI) yang dimaksud diselenggarakan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan juga Reformasi Birokrasi (Kementerian PANRB).
Secara rinci, TASPEN mendapatkan penghargaan sebagai Penyelenggara Inovasi Pelayanan Publik Terbaik tahun 2024 juga Penyelenggara Inovasi Terbaik.
“TASPEN berazam untuk terus meningkatkan efisiensi, transparansi, serta kesejahteraan ASN melalui inovasi-inovasi yang relevan lalu tepat guna. TASPEN akan senantiasa berinovasi pada memberikan layanan terbaik bagi para peserta, teristimewa Aparatur Sipil Negara (ASN) lalu para pensiunan,” kata Corporate Secretary TASPEN Henra ke Jakarta, Senin.
Henra menjelaskan penghargaan itu diberikan terhadap TASPEN menghadapi tiga pengembangan unggulan, yakni Aplikasi Sistem Data Gaji (SIMGAJI) TASPEN, TASPEN One Hour Online Service (TOOS), lalu Wirausaha Pintar.
SIMGAJI TASPEN sejak kehadirannya pertama kali tahun 2012 telah dilakukan memudahkan pemerintah wilayah (provinsi/kabupaten/kota) dalam Indonesi untuk mengatur data upah ASN di wilayah kerja masing-masing.
Melalui SIMGAJI, pemda dapat mengajukan permohonan klaim maupun nonklaim untuk TASPEN secara dengan segera berdasarkan data pada SIMGAJI sehingga prosesnya berubah jadi lebih tinggi cepat. Hingga Juli 2024, berjumlah 96,9 persen pemda ke seluruh Nusantara telah dilakukan menggunakan SIMGAJI.
Sementara TOOS merupakan layanan satu pintu yang digunakan memungkinkan partisipan untuk melakukan pengajuan klaim juga nonklaim tanpa harus datang ke kantor TASPEN dengan waktu penyelesaian maksimal satu jam, setelahnya dokumen dinyatakan lengkap.
Jumlah pengguna yang dimaksud mengalami peningkatan tahunan sebesar 87,6 persen dari 2020 hingga 2023. Pada tahun 2024, seluruh klaim diproses 100 persen melalui TOOS.
Selanjutnya, Inisiatif Wirausaha Pandai TASPEN adalah acara kewirausahaan yang dimaksud ditujukan untuk ASN yang dimaksud akan memasuki masa pensiun, khususnya bagi mereka itu yang berada 2 hingga 3 tahun menjauhi pensiun.
Inisiatif ini bertujuan untuk memotivasi ASN agar lebih lanjut mudah-mudahan pada bertransformasi berubah jadi wirausahawan dengan membuka usaha, sehingga tetap produktif lalu mandiri secara finansial di dalam masa pensiun.
Selain itu, Wirausaha Pandai memberikan kemudahan akses pinjaman modal melalui kerja identik dengan 45 bank mitra TASPEN, guna menyokong keberhasilan para partisipan pada menjalankan usaha mereka.
Saat ini, acara Wirausaha Cerdas sudah pernah memunculkan lebih besar dari 1.900 mitra sejak diinisiasi pada tahun 2019.
Pada 2023 lalu, TASPEN mencatat pencapaian gemilang sebagai satu-satunya BUMN yang mana meraih penghargaan TOP 45 Inovasi Pelayanan Publik 2023 untuk inisiatif TASPEN One Hour Online Service (TOOS) di turnamen Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KIPP) 2023 yang mana diselenggarakan oleh Kementerian PANRB.
Melalui bermacam apresiasi ini, TASPEN terus menguatkan komitmen untuk menghadirkan solusi yang tersebut relevan lalu berkelanjutan guna mewujudkan pelayanan umum yang unggul. Hal ini sejalan dengan arahan Menteri BUMN, Erick Thohir, yang mana memacu BUMN untuk berfokus pada layanan masyarakat serta menekankan pentingnya optimalisasi pelayanan rakyat demi kesejahteraan warga Indonesia.
Artikel ini disadur dari TASPEN kembali raih penghargaan inovasi terbaik dari Kementerian PANRB
